Sifarişlər və Ödənişlər

Sifarişimi necə ödəyə bilərəm?

Biz sizi əhatə etdik! Aşağıdakı ödəniş üsullarını qəbul edirik:

  • Viza
  • Visa Debit
  • MasterCard
  • MasterCard Debet
  • Paypal
  • AMEX
  • Afterpay
  • Kəşf etmək
  • SEPA Bank Transferi
  • ABŞ pul köçürməsi 

ilə alış-veriş etdiyinizə əmin ola bilərsiniz Eurus Concept təhlükəsizdir! Biz "Verified by Visa" və "Secure by MasterCard"ın üzvüyik və ödəniş kartlarınızı onlayn istifadə edərkən əlavə təhlükəsizliyi təmin edirik. Adınız, ünvanınız və kredit/debet kartı məlumatlarınız kimi digər həssas məlumatlar kimi potensial həssas məlumatlar üçün sənaye standartlı şifrələmə sistemlərindən istifadə edirik. Kompüterinizlə veb-saytımız arasında ötürülən məlumat, başqasının müdaxiləsi halında oxuna bilməz.

Ödənişin nəzərdən keçirilməsi nə deməkdir?

Sifarişiniz ödəniş yoxlamasına keçibsə, bu o deməkdir ki, ödəniş alınmayıb. Bu bir neçə səbəbə görə baş verə bilər, lakin narahat olmayın, kartınızdan pul tutulmayacaq!

Sifarişimi aldığınızı necə bilə bilərəm?

Sifarişinizi verdikdən sonra, sifariş nömrənizi ehtiva edən sifariş təsdiq mesajına yönləndiriləcəksiniz. Bu məlumat sizə e-poçtla da göndəriləcək; bu, gələnlər qutunuza çatmaq üçün 60 dəqiqə çəkə bilər - buna görə də möhkəm saxlayın! Anbardakı komandamız sifarişinizi emal etdikdən sonra, sifarişinizin sizə çatdığını bildirmək üçün ikinci e-poçt məktubu alacaqsınız.

Sifarişimi verərkən təsdiq e-poçtu alacağam?

Sifariş verdikdən sonra tezliklə təsdiq e-poçtu alacaqsınız. Zəhmət olmasa lazımsız/Spam qovluğunu yoxlayın. Əgər sifariş təsdiq e-poçtunuzu almamısınızsa, lütfən, vebsayt vasitəsilə müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

Sifarişin bir hissəsini almamışamsa nə olacaq?

Sifarişinizin bir hissəsini almadığınız üçün üzr istəyirik! 

Sifarişinizin bir hissəsi çatışmırsa, yoxlayın:

  • Göndərmə e-poçtunuz, əgər sifarişiniz bir neçə hissədə göndəriləcəksə, göndərmə e-poçtunuza yalnız sifariş etdiyiniz əşyaların bəziləri daxil olacaq, sonra başqa bir göndərmə e-poçtu alacaqsınız. Siz həmçinin çoxlu izləmə nömrələri alacaqsınız.

  • Çantadakı qəbz/faktura, bu bağlamada almalı olduğunuz əşyaları göstərəcək. Əgər fakturada olan hər şey varsa, sifarişinizin qalan hissəsi ayrıca gələcək.

  • Sifarişiniz bir neçə bağlamada gəlirsə, sifarişin bölündüyünü bildirmək üçün çantada bir stiker olacaq.

Sifarişinizdə çatışmayan əşyalar varsa və göndərmə e-poçtunuzda və fakturada sifarişinizdəki bütün maddələr göstərilirsə, o zaman müştəri xidmətləri komandamızla əlaqə saxlayın.