Çəkilən xərclərin ödənilməsinin şərtləri

Eurus Concept istifadə edilməmiş, orijinal qablaşdırmada olduğu və alındıqdan sonra 30 gün ərzində geri qaytarıldığı müddətcə, müntəzəm olaraq yığılan bütün mebellərin geri qaytarılmasını qəbul edəcək. Geri qaytarılma hüququna malik olmaq üçün mebeliniz istifadə edilməmiş və onu aldığınız vəziyyətdə olmalıdır. Həm də orijinal qablaşdırmada olmalıdır.  

Alıcı göndərmə və göndərmə xərclərinə cavabdehdir. Orijinal göndərmə dəyəri və mebelin geri göndərilməsi xərcləri daxil olmaqla Eurus Concept. 

Geri göndərmə anbar ünvanına ediləcək Eurus Concept Türkiyənin Bursa şəhərində

Çatdırılma qaytarılması

Mebelinizi geri qaytarmaq üçün mebelinizi Türkiyə/Bursa, İnegöl, Burhaniye Mah. Şehit Er Erhan Yılmaz Sk. No:2/A 16400 

Göndərmə üçün məsuliyyət daşıyacaqsınız və məhsulunuzu geri qaytarmaq üçün öz göndərmə xərclərinizi ödəyəcəksiniz. Göndərmə xərcləri geri qaytarılmır. Əgər geri göndərmə təşkil edirsə Eurus Concept, geri qaytarılmadan əvvəl, geri göndərmənin dəyəri geri ödənişinizdən çıxılacaq. 

Yaşadığınız yerdən asılı olaraq, dəyişdirilən mebelinizin sizə çatması üçün vaxt dəyişə bilər.

Daha bahalı malları qaytarırsınızsa, izlənilə bilən göndərmə xidmətindən istifadə etməyi və ya göndərmə sığortası almağı düşünə bilərsiniz. Qaytardığınız mebelləri alacağımıza zəmanət vermirik.  

siyasəti Returns

Yenidən yığılma haqqı

Əşyaların yenidən anbara qoyulması xərclərini əks etdirmək üçün geri qaytarma kreditiniz yenidən ehtiyat haqqı ilə azalacaq. Topdan müştərilər üçün ödənişlər 20% təşkil edir; pərakəndə müştərilər üçün bu, sifarişin ümumi məbləğinin 30%-ni təşkil edir.

Topdan və Pərakəndə Müştərilər üçün Qaytarmalar

Açılmamış, zədələnməmiş və orijinal qablaşdırmada olduğu müddətcə, müntəzəm olaraq saxlanılan mallar çatdırıldıqdan sonra 30 gün ərzində geri qaytarıla bilər. İstehlak malları və fərdiləşdirilə bilən mallar geri qaytarıla bilməz.

Sifarişlə / Sifarişlə Mebel

Xüsusi və ya sifarişli mebel geri qaytarıla bilməz. Eurus Concept belə olub-olmadığını sizə xəbər verəcəkdir.

Geri

Qaytarılan məhsul qəbul edildikdən və yoxlanıldıqdan sonra pul köçürmələri vasitəsilə bank hesabınıza göndərilir.

Göndərmə haqqı

Malın göndərilməsi daxil olmaqla, bütün göndərmə haqları Eurus Concept ilk növbədə və onu geri göndərmək sizin məsuliyyətinizdir. Göndərmənin geri qaytarılmasının dəyəri geri qaytarılmağınızdan çıxılacaq.

Yenidən yığılma haqqı

Əşyanın yenidən anbara emal edilməsi xərclərini kompensasiya etmək üçün, Eurus Concept həmçinin ümumi geri ödənişinizdən ehtiyatın bərpası haqqını alacaq.

Depozitin geri qaytarılması

Müştəri tərəfindən əmanət ödənildikdən və sifariş emal edildikdən sonra müştəriyə görə baş verəcək ləğvetmə Eurus Conceptməsuliyyəti və Eurus Concept geri qaytarılmayacaq.

Yenidən yığılma haqqı nədir?

Geri qaytarılan bütün əşyalar geri qaytarma proseduru zamanı çəkilən əlavə xərcləri ödəmək üçün ehtiyat yığımı ilə birlikdə gəlir. Kommersiya müştəriləri üçün rüsum məhsulun bütün dəyərinin 20%-ni təşkil edir; yaşayış istifadəçiləri üçün, rüsum elementin ümumi dəyərinin 30%-ni təşkil edir.

Yenidən Ehtiyat Ödənişlərimizin Səbəbi

Bunun səbəbləri aşağıdakılardır Eurus Concept bərpa haqqı alır.

  • Anbar işçilərimiz geri qaytarılmış malların idarə edilməsi və yoxlanılması üçün vaxt sərf edirlər ki, bu da onların adi işlərindən uzaqlaşır.
  • Yenidən ehtiyat xərclərini təmin edir Eurus Concept topdansatış qiymətlərimizi mümkün qədər aşağı saxlamaq.
  • Yenidən saxlama haqqı tələb etməyən şirkətlər gəlirlərin xərclərini ödəmək üçün qiymətləri artırırlar.
  • Geri qaytarılan bir çox mal yenidən satıla bilməz, bu da biznesin itkisinə səbəb olur.

Mebelim xarab olsa ne olar?

Sifarişinizi aldığınız zaman zədələrin və ya çatışmayan əşyaların olub olmadığını yoxlamaq üçün onu yoxlamaq çox vacibdir. FCL və ya LCL göndərilən əşyalar, dolu konteynerlə göndərilən əşyalardan fərqli mülahizələrə malik olacaq. Vəziyyətdən asılı olaraq, biz sizi prosesdə gəzdirə və sizin üçün uyğun bir həll tapa biləcəyik.

FCL Göndərmələri – Üstünlük verilir

Əgər hər hansı mebel FCL (Full Container Load) daşınması zamanı zədələnmiş halda gəlibsə, zəhmət olmasa, alındıqdan sonra 3 gün ərzində mebeldə olan zədələrin/zərərin şəkillərini və videolarını bizə göndərin. Bizim komanda Eurus Concept ssenariyə uyğun olaraq ən uyğun həlli tapacaq və zədələnmiş mebelinizdə sizə kömək edəcək.

LCL Göndərmələri – Üstünlük Verilmir

LCL göndərişlərinə üstünlük verilmir Eurus Concept çünki mebel daşınmaq üçün kövrək məhsuldur və LCL daşımaları onun üçün çox uyğun deyil. Buna görə də, biz LCL göndərişlərinin geri qaytarılmasını və ya geri qaytarılmasını qəbul etmirik. 

Kömək lazımdır?

Bizimlə əlaqə saxlayın hello@eurusconcept.com geri qaytarma və geri qaytarma ilə bağlı suallar üçün.