Baxış

eurus loqosu whitebg

Eurus Concept, istifadə olunmamış, orijinal qablaşdırmada və alındıqdan sonra 30 gün ərzində geri qaytarılan bütün müntəzəm ehtiyatda olan əşyaların qaytarılmasını qəbul edəcək. Geri qaytarılma hüququna malik olmaq üçün əşyanız istifadə edilməmiş və onu aldığınız vəziyyətdə olmalıdır. O, həmçinin orijinal qablaşdırmada olmalıdır. 

Alıcı göndərmə və göndərmə xərclərinə cavabdehdir. İlkin göndərmə dəyəri və məhsulun yenidən Eurus Concept-ə göndərilməsi xərcləri daxil olmaqla. 

Geri göndərmə Eurus Concept-in Türkiyənin Bursa şəhərindəki anbar ünvanına aparılacaq

Çatdırılma qaytarılır

restoran mebellərinin çatdırılması

Məhsulunuzu geri qaytarmaq üçün məhsulunuzu Türkiyə/Bursa, İnegöl, Hamidiye Mah. Barış Sok. No:50/C 16400

Göndərmə üçün məsuliyyət daşıyacaqsınız və məhsulunuzu geri qaytarmaq üçün öz göndərmə xərclərinizi ödəyəcəksiniz. Göndərmə xərcləri geri qaytarılmır. Əgər geri göndərmə Eurus Concept tərəfindən təşkil olunubsa, geri qaytarılmadan əvvəl, geri qaytarma göndərişinin dəyəri geri ödənişinizdən çıxılacaq.

Yaşadığınız yerdən asılı olaraq, mübadilə edilən məhsulunuza çatmaq üçün vaxtınız dəyişə bilər.

Daha bahalı əşyaları geri qaytarırsınızsa, izlənilə bilən bir göndərmə xidmətindən istifadə etməyi və ya göndərmə sığortası almağı düşünə bilərsiniz. Qaytarılmış məhsulunuzu alacağımıza zəmanət vermirik.

siyasəti Returns

Yenidən yığılma haqqı

Əşyaların yenidən anbara qoyulması xərclərini əks etdirmək üçün geri qaytarma kreditiniz yenidən ehtiyat haqqı ilə azalacaq. Topdan müştərilər üçün ödənişlər 20% təşkil edir; pərakəndə müştərilər üçün bu, sifarişin ümumi məbləğinin 30%-ni təşkil edir.

Topdan və Pərakəndə Müştərilər üçün Qaytarmalar

Açılmamış, zədələnməmiş və orijinal qablaşdırmada olduğu müddətcə, müntəzəm olaraq saxlanılan mallar çatdırıldıqdan sonra 30 gün ərzində geri qaytarıla bilər. İstehlak malları və fərdiləşdirilə bilən mallar geri qaytarıla bilməz.

Sifarişlə / Sifarişlə Mebel

Xüsusi və ya sifarişli mebel geri qaytarıla bilməz. Eurus Concept bu vəziyyətin olub olmadığını sizə xəbər verəcəkdir.

Geri

Qaytarılan məhsul qəbul edildikdən və yoxlanıldıqdan sonra pul köçürmələri vasitəsilə bank hesabınıza göndərilir.

Göndərmə haqqı

Elementin ilk növbədə Eurus Concept-ə göndərilməsi və geri göndərilməsi daxil olmaqla, bütün göndərmə haqları sizin məsuliyyətinizdir. Göndərmənin geri qaytarılmasının dəyəri geri qaytarılmağınızdan çıxılacaq.

Yenidən yığılma haqqı

Əşyanın yenidən anbara emal edilməsi xərclərini kompensasiya etmək üçün, Eurus Concept sizin ümumi geri qaytardığınız məbləğdən ehtiyatın bərpası haqqını da götürəcəkdir.

Depozitin geri qaytarılması

Depozit müştəri tərəfindən ödənildikdən və sifariş icra edildikdən sonra müştəriyə görə baş verəcək ləğvetmə Eurus Concept-in məsuliyyəti deyil və Eurus Concept pulu geri qaytarılmayacaq.

Yenidən yığılma haqqı nədir?

Geri qaytarılan bütün əşyalar geri qaytarma proseduru zamanı çəkilən əlavə xərcləri ödəmək üçün ehtiyat yığımı ilə birlikdə gəlir. Kommersiya müştəriləri üçün rüsum məhsulun bütün dəyərinin 20%-ni təşkil edir; yaşayış istifadəçiləri üçün, rüsum elementin ümumi dəyərinin 30%-ni təşkil edir.

Yenidən Ehtiyat Ödənişlərimizin Səbəbi

Aşağıdakılar, Eurus Concept-in yenidən ehtiyat haqqı almasının səbəbləridir.

  • Anbar işçilərimiz geri qaytarılmış malların idarə edilməsi və yoxlanılması üçün vaxt sərf edirlər ki, bu da onların adi işlərindən uzaqlaşır.
  • Yenidən ehtiyat xərcləri Eurus Concept-ə topdansatış qiymətlərimizi mümkün qədər aşağı səviyyədə saxlamağa imkan verir.
  • Yenidən saxlama haqqı tələb etməyən şirkətlər gəlirlərin xərclərini ödəmək üçün qiymətləri artırırlar.
  • Geri qaytarılan bir çox mal yenidən satıla bilməz, bu da biznesin itkisinə səbəb olur.

Məhsullarım xarab olsa nə etməli?

Sifarişinizi aldığınız zaman zədələrin və ya çatışmayan əşyaların olub olmadığını yoxlamaq üçün onu yoxlamaq çox vacibdir. FCL və ya LCL göndərilən əşyalar, dolu konteynerlə göndərilən əşyalardan fərqli mülahizələrə malik olacaq. Vəziyyətdən asılı olaraq, biz sizi prosesdə gəzdirə və sizin üçün uyğun bir həll tapa biləcəyik.

FCL Göndərmələri - tercih

Əgər hər hansı bir məhsul FCL (Tam Konteyner Yükü) daşınması ilə zədələnmiş halda gəlibsə, zəhmət olmasa alındıqdan sonra 3 gün ərzində məhsulun üzərində olan zədə/zərərlərin şəkillərini və videolarını bizə göndərin. Eurus Concept-dəki komandamız ssenariyə uyğun olaraq ən uyğun həlli tapacaq və zədələnmiş məhsulunuzla bağlı sizə kömək edəcək.

LCL Göndərmələri - Üstünlük Verilmir

LCL daşımaları Eurus Concept tərəfindən üstünlük verilmir, çünki mebel daşınmaq üçün kövrək məhsuldur və LCL daşımaları onun üçün çox uyğun deyil. Buna görə də, biz LCL göndərişlərinin geri qaytarılmasını və ya geri qaytarılmasını qəbul etmirik. 

Kömək lazımdır?

Bizimlə əlaqə saxlayın [e-poçt qorunur] geri qaytarma və geri qaytarma ilə bağlı suallar üçün.