Müştəri məmnuniyyəti siyasətimizin bir hissəsi olaraq bütün sifarişlərə pulsuz çatdırılma təklif edirik. Heç bir gizli ödəniş yoxdur - gördüyünüz şey ödədiyiniz şeydir.
Məhsulum xarab gəlsə nə olar?
Tranzit zamanı nadir hallarda zədələnmə halında, zəhmət olmasa 48 saat ərzində zədənin fotoşəkilləri ilə bizimlə əlaqə saxlayın. Biz heç bir əlavə ödəniş etmədən dəyişdirmə və ya pulun geri qaytarılmasını təşkil edəcəyik.
Mebellərimi evimin içərisinə daşıyacaqsınız?
Xeyr — biz hazırda yalnız daha böyük əşyalar üçün kənardan çatdırılma təklif edirik. Lütfən, evinizin içərisinə daşınması və yerləşdirilməsi üçün ayrıca tənzimləmələr etdiyinizə əmin olun.
Ödəniş
Əlavə ödənişlər varmı?
Xeyr, kassada göstəriləndən artıq heç bir əlavə ödəniş yoxdur. Göndərmə, ƏDV və müvafiq xərclər son qiymətə daxildir.
Qapıda ödəyə bilərəm?
Təəssüf ki, biz hazırda çatdırılma zamanı nağd pul təklif etmirik. Bütün ödənişlər etibarlı ödəniş təminatçılarımız vasitəsilə təhlükəsiz onlayn şəkildə həyata keçirilməlidir.
ƏDV qiymətə daxildir?
Bəli, saytımızda göstərilən bütün qiymətlərə ƏDV daxildir. Satınalmanızı tamamlayarkən heç bir sürpriz ödənişlə üzləşməyəcəksiniz.
Hər hansı bir xüsusi rüsum ödəyəcəyəmmi?
Əksər istiqamətlər üçün əlavə gömrük rüsumları yoxdur. Hər hansı idxal rüsumları və ya vergilər tətbiq olunarsa, siz sifarişinizi tamamlamazdan əvvəl biz onları aydın şəkildə bildirəcəyik.
Qaytarmalar və Qaytarmalar
Hansı məhsulları qaytara bilərəm?
Məhsullarımızın əksəriyyəti istifadə olunmadığı və orijinal vəziyyətdə olduğu müddətcə çatdırıldıqdan sonra 14 gün ərzində geri qaytarıla bilər. Xüsusi hazırlanmış və ya fərdiləşdirilmiş əşyalar geri qaytarılmır
Məhsulu geri qaytarmaqda mənə kömək edəcəksiniz?
Tamamilə. Müştəri dəstəyi komandamız sizə geri qaytarma prosesində bələdçilik edəcək və mümkün olduqda götürməni təşkil edəcək. Başlamaq üçün sadəcə bizimlə əlaqə saxlayın.
Avro
